Zřízení moderního centra

Lokalita
Ostrava
Klient
Agentura API
Technologie
CISCO
MICROSOFT
INTEL
Realizace
1/2020

Cíle projektu

zajištění bezproblémového provozu počítačové techniky
zajištění bezproblémového provozu SW aplikací
řešení a koordinace změn vyvolaných změnou potřeb provozu
komunikace s německou centrálou a spolupráce při řešení jejich požadavků
úzká spolupráce se správcem sítě, vzájemná koordinace kroků a jeho případné zastupování v době nepřítomnosti
poradenská činnost v oboru IT pro správce a management společnosti

VÝCHOZÍ SITUACE

Stávající evidence je řešena přes webové rozhraní běžící na Sharepointu, kde se evidují základní informace o počítačích (počítač/notebook, procesor, celková paměť, HDD, uživatel, umístění). Tyto informace jsou zadávány ručně pracovníky z IT oddělení nebo externími pracovníky zajišťujícími HW podporu. Zcela zásadním úkolem bylo převést informace o počítačích ze staré evidence do aplikace Správce IT. Bylo to provedeno exportem a následným importem těchto informací.

Popis řešení

Zcela zásadním úkolem bylo převést informace o počítačích ze staré evidence do aplikace Správce IT. Bylo to provedeno exportem a následným importem těchto informací. Tyto importy se pro zákazníka musely upravit z důvodu velkého množství informací, které zákazník potřeboval převést. Tyto importy se prováděly za počítače i za ostatní majetek ve správě IT oddělení.

VÝSLEDEK PROJEKTU

zajištění bezproblémového provozu počítačové techniky
zajištění bezproblémového provozu SW aplikací
řešení a koordinace změn vyvolaných změnou potřeb provozu
komunikace s německou centrálou a spolupráce při řešení požadavků
úzká spolupráce se správcem sítě, vzájemná koordinace kroků a jeho případné zastupování v době nepřítomnosti
poradenská činnost v oboru IT pro správce a management společnosti

Uložte si tuto případovou studii jako PDF pro následnou prezentaci nebo tisk

Uložit

Důkaz, že to opravdu funguje

Co nám vzkázal zákazník

Se společností FLAME System s.r.o. úzce spolupracuji již více než dvacet let. Profesionalita celého FLAME týmu je věc, na kterou se mohu vždy spolehnout.