Komplexní služby v oblasti IT - FLAME System s.r.o.Flame, Zřízení moderního centra | Komplexní služby v oblasti IT - FLAME System s.r.o.Flame

Dopřejte si
moderní technologie

Helpdesk Eshop

Zřízení moderního centra

Zřízení moderního centra

Cíle projektu

  • zajištění bezproblémového provozu počítačové techniky
  • zajištění bezproblémového provozu SW aplikací
  • řešení a koordinace změn vyvolaných změnou potřeb provozu
  • komunikace s německou centrálou a spolupráce při řešení jejich požadavků
  • úzká spolupráce se správcem sítě, vzájemná koordinace kroků a jeho případné zastupování v době nepřítomnosti
  • poradenská činnost v oboru IT pro správce a management společnosti




VÝCHOZÍ SITUACE

Stávající evidence je řešena přes webové rozhraní běžící na Sharepointu, kde se evidují základní informace o počítačích (počítač/notebook, procesor, celková paměť, HDD, uživatel, umístění). Tyto informace jsou zadávány ručně pracovníky z IT oddělení nebo externími pracovníky zajišťujícími HW podporu. Zcela zásadním úkolem bylo převést informace o počítačích ze staré evidence do aplikace Správce IT. Bylo to provedeno exportem a následným importem těchto informací.




Popis řešení

Zcela zásadním úkolem bylo převést informace o počítačích ze staré evidence do aplikace Správce IT. Bylo to provedeno exportem a následným importem těchto informací. Tyto importy se pro zákazníka musely upravit z důvodu velkého množství informací, které zákazník potřeboval převést. Tyto importy se prováděly za počítače i za ostatní majetek ve správě IT oddělení.





VÝSLEDEK PROJEKTU

  • zajištění bezproblémového provozu počítačové techniky
  • zajištění bezproblémového provozu SW aplikací
  • řešení a koordinace změn vyvolaných změnou potřeb provozu
  • komunikace s německou centrálou a spolupráce při řešení požadavků
  • úzká spolupráce se správcem sítě, vzájemná koordinace kroků a jeho případné zastupování v době nepřítomnosti
  • poradenská činnost v oboru IT pro správce a management společnosti

Uložte si tuto případovou studii jako PDF pro následnou prezentaci nebo tisk

Uložit



Důkaz, že to opravdu funguje

Co nám vzkázal zákazník



Se společností FLAME System s.r.o. úzce spolupracuji již více než dvacet let. Profesionalita celého FLAME týmu je věc, na kterou se mohu vždy spolehnout.

Ing. Jan Stoklasa, správce informačních technologií, STEELCOM CZ, a.s.



Máte zájem o naše řešení?

Spojte se s námi


Podívejte se na ostatní případové studie

Naše řešení je vždy jedinečné

Město Havlíčkův Brod
Statutární město Ostrava
Město Neratovice
Ostravská univerzita
Královehradecký kraj
Město Lanškroun
Moravskoslezský kraj
Národní moravskoslezské divadlo
Město Valašské Meziříčí
Ústecký kraj
Univerzita Karlova
Slovanské gymnázium Olomouc
Slezská univerzita v Opavě
Město Prostějov
PODA a.s.
Statutární město Havířov
Nemocnice Třebíč
Dvůr Králové nad Labem
Ministerstvo dopravy
Město Domažlice
Hospodářská komora
 Město Břeclav
Univerzita Jana Evangelisty Purkyně
Ministerstvo obrany
STEELCOM CZ, a.s.
Fakultní nemocnice Brno
Státní správa hmotných rezerv
VUT Brno
Zdravotnická záchranná služba
Statutární město Zlín
Endokrinologický ústav
Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
Pardubický kraj
Ministerstvo pro místní rozvoj
Olomoucký kraj
Národní institut pro další vzdělávání
HC Vítkovice Ridera
ČVUT v Praze
Českomoravská rozvojová banka
 Hyundai Motor Manufacturing Czech
Akadamie věd
Statutární město Brno
Arcelor Mittal

FLAME System s.r.o.
Dr. Maye 468/3
709 00 Ostrava - Mar. Hory

tel: +420 596 138 413
e-mail: flame(at)flame.cz